TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
1. Política de Privacidad.
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de Sociedad de la Información Y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos de identificación de la empresa. Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre Boris Marchiani, y con NIF 11465091M (en adelante, “LA TIENDA NOI”) y los terceros (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de PIPIOLA (http://www.latiendanoi.com , en adelante la “Tienda”).
2. Obligaciones del Usuario.
El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de LA TIENDA NOI, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.
3. Productos y Precios.
LA TIENDA NOI se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, LA TIENDA NOI podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, LA TIENDA NOI se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros y lleva incluido el IVA, salvo indicación en contrario. El precio del artículo deberá ser incrementado por los gastos de envío, que vienen especificados en la página Web de LA TIENDA NOI.
Las ofertas sobre productos en venta en LA TIENDA NOI se mostrarán en el apartado OUTLET o similar, o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
3.1. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS.
En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, LA TIENDA NOI enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a LA TIENDA NOI. El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago aceptados, son los siguientes: Pago con Tarjeta y por email en HOLA@latiendanoi.com . LA TIENDA NOI archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española. La confirmación del pedido enviada por LA TIENDA NOI no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. LA TIENDA NOI enviará por email la factura correspondiente al pedido.
3.2. CUIDADOS DE LA PRENDA.
Todas nuestras prendas llevan una etiqueta donde se especifican las condiciones de lavado para su correcto mantenimiento. Por eso antes de meterla en la lavadora, es importe que la mires y te asegures de la adecuada temperatura, del tipo de lavado (mano o máquina) o del tipo de planchado. En cualquier caso, para las prendas y artículos de Fiesta recomendamos SIEMPRE limpieza en seco (Tintorería).
En cuanto a la bisutería, garantizamos la calidad de todas nuestras piezas. Pero no deja de ser un producto delicado por eso siempre recomendamos tratarlo con cuidado y evitar el contacto con cremas, perfumes o líquidos. De esta manera te durará mucho más y evitarás un acelerado deterioro.
Si tienes cualquier duda o quieres hacernos cualquier consulta, ponte en contacto con nosotros en HOLA@latiendanoi.com Te ayudaremos encantados.
4. Envíos.
El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda online es cualquier territorio.
Los productos comprados a través de la Tienda se enviarán a nombre y a la dirección de entrega que el usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo normal de entrega 3/4 días laborables y máximo de entrega para península de ocho días laborables (excepto en promociones y rebajas) desde la recepción del pago por tarjeta, siempre que el artículo seleccionado esté disponible en nuestro almacén central. En el supuesto que no estén, y esto vaya a provocar un retraso en el suministro del artículo, se le informará en el momento de efectuar la compra. En promociones y rebajas nos guardamos el derecho de modificar los plazos de entrega, siendo estos máximo 15 días naturales. Si haces un pedido y necesitas un envío urgente te pedimos que te pongas en contacto con nosotros y nos lo notifiques en HOLA@latiendanoi.com indicándonos tu número de pedido y así poder asegurar que te llegue a tiempo.
El servicio de entrega de LA TIENDA NOI, se realiza con AGENCIA DE TRANSPORTES en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.
Los gastos de envío a Península es de 4,90 euros. Portugal 9,99€ ,Canarias 15€, ceuta 30 euros. Melilla 50 euros. Baleares 12 euros.Los gastos de envío fuera de España son aproximadamente 25 euros. LA TIENDA NOI se reserva el derecho de promocionar o modificar el importe de estos gastos cuando lo estime conveniente.
Gastos de envío gratuitos en pedidos superiores a 25€ solo en Península (no incluido Portugal)
Los sábados, domingos y festivos, no habrá ni salida ni entrega de pedidos, no considerándose días laborables a efectos de envío.
5. Política de cambios y devoluciones.
VISITE NUESTRO APARTADO POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. https://latiendanoi.com/reembolso
6. Servicio de atención al cliente.
Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección HOLA@LATIENDANOI.com
En todo caso el cliente dispondrá a su vez de hojas de reclamaciones en la dirección física del establecimiento
7. Propiedad intelectual e industrial.
El usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia LA TIENDA NOI o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.
Salvo que fuera autorizado por LA TIENDA NOI o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
El usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por LA TIENDA NOI o por terceros en la Tienda.
8. Protección de datos.
En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de LA TIENDA NOI, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a LA TIENDA NOI.
El usuario autoriza expresamente a LA TIENDA NOI la remisión, incluso a través de medios electrónicos, por parte de LA TIENDA NOI y de las citadas entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos promocionales. □ sí, acepto.
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a LA TIENDA NOI, C Gaston Castello 4 El Campello o mediante correo electrónico dirigido a HOLA@LATIENDANOI.COM, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio. Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.
LA TIENDA NOI se compromete a no divulgar a terceras partes la información comunicada por el comprador en la página web debido a su carácter confidencial. Tampoco serán utilizadas por sus servicios internos salvo para la tramitación del pedido y para reforzar y personalizar la comunicación, concretamente a través de cartas/emails de información, así como en el marco de la personalización de la página web en función de las preferencias constatadas por los usuarios.
LA TIENDA NOI no vende, ni comercializa, ni alquila a terceros información relativa a sus compradores.
En caso de cesión o utilización por terceros de los datos de carácter personal, LA TIENDA NOI se compromete a informar previamente de dicho uso a fin de permitirle ejercer su derecho de oposición.
Asimismo, LA TIENDA NOI podrá suministrar a terceras partes de su entera confianza estadísticas consolidadas relativas a los compradores, sus ventas, sus estructuras de intercambio y relativas a la información sobre la página web, sin embargo, dichas estadísticas no contendrán dato personal alguno.
9. Cookies.
LA TIENDA NOI utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.
Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.
10. Ley aplicable y Fuero.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
